Alternatif Uyuşmazlık Çözümü · Ankara

Ankara Arabuluculuk Hizmeti

Kira, iş ve ticari uyuşmazlıklarında dava şartı arabuluculuk süreç yönetimi ve ihtiyari arabuluculuk müzakeresi. Büromuzda sicile kayıtlı arabulucu bulunmaktadır. 0312 285 5153.

Arabuluculuk, uyuşmazlıkların mahkemeye taşınmadan veya yargı sürecini kısaltarak çözüme kavuşturulduğu etkili bir yöntemdir. Doğru yönetildiğinde hem zaman hem de maliyet açısından taraflara önemli avantaj sağlamaktadır.

6325 sayılı Hukuk Uyuşmazlıklarında Arabuluculuk Kanunu kapsamında yürütülen arabuluculuk hizmetimizde, büromuzda görev yapan Av.&Arb. Fırat Baydar sicile kayıtlı arabulucu sıfatıyla işlem yapmaktadır.

Arabuluculuk Türleri

Dava Şartı Arabuluculuk

Kanunun zorunlu kıldığı alanlarda dava açabilmek için önce arabuluculuğa başvurmak gerekmektedir. Başvurulmadan açılan dava usulden reddedilir. İş, kira, ticari, tüketici uyuşmazlıkları bu kapsama girmektedir.

İhtiyari Arabuluculuk

Tarafların kendi iradesiyle başvurduğu, üzerinde serbestçe tasarruf edebildiği her özel hukuk uyuşmazlığında tercih edilebilir. Sonuçlanan anlaşma ilam niteliği taşır.

Dava Şartı Arabuluculuk Kapsamı — 2026

Aşağıdaki alanlarda dava açılmadan önce arabuluculuğa başvurmak zorunlu dava şartıdır. Bu adım atlanırsa açılan dava usulden reddedilir:

İş Uyuşmazlıkları

01.01.2018 tarihinden itibaren

Kıdem ve ihbar tazminatı, işe iade, fazla mesai, yıllık izin alacağı gibi bireysel/toplu iş uyuşmazlıkları. İş Mahkemeleri Kanunu m.3 kapsamı.

Tutanakta yer almayan her talep ayrı dava şartına tabidir.

Ticari Uyuşmazlıklar

TTK m.5/A kapsamı

Ticari alacaklar, tazminat, itirazın iptali, menfi tespit ve istirdat davaları. Ayrıca ortaklığın giderilmesi uyuşmazlıkları.

Anlaşamama halinde ücret devletçe ödenmez; taraflarca eşit paylaşılır.

Kira Uyuşmazlıkları

01.09.2023 tarihinden itibaren

Kira tespiti, uyarlama, tahliye davaları ve kira alacağı. Kat mülkiyeti ve komşu hakkı uyuşmazlıkları da bu kapsamda.

İstisna: İlamsız icra yoluyla tahliye bu kapsam dışındadır.

Tüketici Uyuşmazlıkları

28.07.2020 tarihinden itibaren

Tüketici mahkemelerinde görülen uyuşmazlıklar. 2026 yılı itibarıyla 186.000 TL üzerindeki uyuşmazlıklar için zorunludur.

186.000 TL altı: Tüketici Hakem Heyeti zorunludur.

AYM Kararı — Ocak 2025'ten Geçerli

Anayasa Mahkemesi, 18.04.2024 tarihli ve E.2023/160, K.2024/77 sayılı kararıyla arabuluculuk toplantısına katılmayan tarafın, davada haklı çıksa bile yargılama giderlerinin tamamını ödemek zorunda kalmasına ilişkin düzenlemeyi iptal etmiştir. Bu karar Ocak 2025 itibarıyla yürürlüğe girmiştir. Ağır yaptırım kalkmış olsa da toplantıya katılmak uzlaşma şansı ve iyi niyet açısından hukuki yarar sağlamaktadır.

Arabuluculuk Süreci Nasıl İşler?

Başvuru

Arabuluculuk Bürosuna Başvuru

Adliyedeki Arabuluculuk Merkezi'ne veya vatandas.uyap.gov.tr üzerinden elektronik başvuru yapılır. Dava şartı arabuluculukta başvuru, ilgili adliyenin Arabuluculuk Merkezi aracılığıyla gerçekleştirilir. Balgat Hukuk olarak bu aşamadan itibaren müvekkillerimizi temsil ediyoruz.

Arabulucu Ataması

Arabulucu Belirlenir

Arabuluculuk bürosu sicile kayıtlı bir arabulucu atar ve taraflara bildirir. Taraflar ortak kararla farklı bir arabulucu da seçebilir. Arabulucu tarafsız ve bağımsız hareket etmek zorundadır.

Toplantı

Görüşme ve Müzakere

Arabulucu her iki tarafı ayrı ayrı veya birlikte dinler; gizlilik ilkesi çerçevesinde müzakereyi yönetir. Toplantılar yüz yüze, online veya video konferans yoluyla yapılabilir.

Sonuç

Anlaşma veya Son Tutanak

Taraflar uzlaşırsa anlaşma belgesi düzenlenir. Bu belge icra edilebilirlik şerhi ile ilam niteliği kazanır. Uzlaşma sağlanamazsa "anlaşamama tutanağı" düzenlenir ve dava yolu açılır.

Arabuluculuğun Avantajları

Hızlı Çözüm

Mahkeme süreçleri yıllarca sürebilir. Arabuluculuk genellikle haftalar içinde tamamlanır.

Düşük Maliyet

Mahkeme yoluna kıyasla yargılama harç ve masraflarının önüne geçilir.

Gizlilik

Görüşmeler gizlidir. Arabuluculukta dile getirilen beyanlar dava delili olarak kullanılamaz.

İcra Edilebilirlik

Anlaşma belgesi, mahkemeden icra edilebilirlik şerhi alınmasıyla ilamlı icraya konu edilebilir.

İlişkiyi Koruma

Müzakere ortamı, uzun süreli ticari ve kişisel ilişkilerin yargı sürecinde zarar görmesini engeller.

Esneklik

Taraflar kendi çözümlerini üretir; hâkimin dar hukuki sınırları dışına çıkılabilir.

Sıkça Sorulan Sorular

Arabuluculuk, tarafların üzerinde serbestçe tasarruf edebildiği özel hukuk uyuşmazlıklarının, tarafsız ve uzman bir üçüncü kişi (arabulucu) aracılığıyla mahkeme dışında çözüme kavuşturulduğu alternatif bir yöntemdir. 6325 sayılı HUAK kapsamında yürütülür. Tarafların iradesiyle seçilen ihtiyari arabuluculuk ile kanunun zorunlu kıldığı dava şartı arabuluculuk olmak üzere iki türü bulunmaktadır.
2026 yılı itibarıyla dava şartı arabuluculuk kapsamındaki başlıca alanlar: iş uyuşmazlıkları (01.01.2018), ticari uyuşmazlıklar (TTK m.5/A), tüketici uyuşmazlıkları (28.07.2020), kira ilişkisinden kaynaklanan uyuşmazlıklar (01.09.2023), ortaklığın giderilmesi, kat mülkiyeti ve komşu hakkı uyuşmazlıkları. Bu alanlarda arabuluculuğa başvurmadan açılan dava usulden reddedilir.
Dava şartı arabuluculukta başvuru, ilgili adliyenin Arabuluculuk Merkezi aracılığıyla yapılır. Süreç anlaşmayla sonuçlanırsa arabulucu ücreti taraflarca eşit olarak ödenir; 2026 Arabuluculuk Asgari Ücret Tarifesi (26.12.2025 tarihli ve 33119 sayılı RG) esas alınır. Anlaşma sağlanamazsa ilk 2 saatlik arabulucu ücreti devlet tarafından karşılanır; taraflardan ayrıca ücret talep edilmez. İhtiyari arabuluculukta ise süreç başından itibaren ücret tarifesine tabidir.
Evet. 01.09.2023 tarihinden itibaren kira ilişkisinden kaynaklanan uyuşmazlıklar için arabuluculuğa başvurmak dava şartı haline gelmiştir. Kira tespiti, uyarlama, tahliye ve kira alacağı davaları bu kapsama girmektedir. Tek istisna: İcra takibi yoluyla tahliye (ilamsız icra) bu kapsam dışındadır. Arabuluculuk tamamlanmadan açılan dava usulden reddedilir.
Anayasa Mahkemesi'nin 18.04.2024 tarihli kararıyla (E.2023/160, K.2024/77) toplantıya katılmayan tarafın, davada haklı çıksa bile yargılama giderlerinin tamamını ödemek zorunda kalmasına ilişkin düzenleme iptal edilmiştir. Bu karar Ocak 2025 itibarıyla yürürlüğe girmiştir. Ağır yaptırım kalkmış olsa da toplantıya katılmak, uzlaşma şansını değerlendirmek ve iyiniyetli taraf görünmek açısından hukuki yarar sağlamaktadır.
Süreler uyuşmazlık türüne göre değişir. İş uyuşmazlıklarında 3 hafta, tarafların mutabık kalmasıyla en fazla 4 haftaya uzatılabilir. Kira ve ticari uyuşmazlıklarda yasal bir üst sınır belirlenmemiş; arabulucunun belirlediği makul sürede tamamlanır. Başvurudan sonuç tutanağının düzenlenmesine kadar ortalama 2-6 hafta sürmektedir.
Arabuluculuk sürecine taraflar bizzat katılabilir; avukat tutmak yasal zorunluluk değildir. Ancak özellikle yüksek değerli uyuşmazlıklarda, hakların tam olarak savunulabilmesi ve tutanak içeriğinin doğru hazırlanması kritik öneme sahiptir. Yargıtay içtihadına göre tutanakta yer almayan talepler, daha sonra açılacak davada dava şartı yokluğu sebebiyle reddedilmektedir.
Evet. Tarafların imzaladığı anlaşma belgesi, ilgili mahkemeden icra edilebilirlik şerhi alınması koşuluyla ilam niteliğinde belge sayılır ve doğrudan icraya konulabilir. Her iki tarafın da avukatlarının katıldığı anlaşmalarda şerh zorunluluğu aranmaksızın belge ilam niteliği taşıyabilmektedir.
Dava şartı arabuluculuğa üç yoldan başvurulabilir: bağlı bulunulan adliyedeki Arabuluculuk Merkezi'ne şahsen başvuru, vatandas.uyap.gov.tr üzerinden elektronik başvuru veya vekil avukat aracılığıyla başvuru. Balgat Hukuk olarak başvuru aşamasından itibaren müvekkillerimizi temsil edip süreci yönetiyoruz.
Tarafların üzerinde serbestçe tasarruf edebildiği tüm özel hukuk uyuşmazlıkları arabuluculuğa elverişlidir. Kira bedeli ve tahliye tarihi, tazminat miktarı, işçilik alacakları, ticari borçlar, ortaklık payları gibi konular müzakere masasına yatırılabilir. Ceza davaları, nüfus ve vesayet gibi kamu düzeni ağırlıklı konular arabuluculuğa uygun değildir.